Politique d’expédition

Quels pays livrez-vous?

Nous expédions aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Autriche, en Belgique, en Bulgarie, en Croatie, à Chypre, en Tchéquie, au Danemark, en Estonie, en Finlande, en France, en Allemagne, en Grèce, en Hongrie, en Italie, en Lettonie, en Lituanie, au Luxembourg, à Malte, aux Pays-Bas, en Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.

Vous recevrez un e-mail de confirmation après avoir passé une commande et un autre e-mail après l'expédition de votre commande. Le second contiendra les informations de suivi et quelques instructions sur la façon de suivre votre colis.
COMMANDE EN COURS DE TRAITEMENT
Le temps de procession peut prendre entre 0 et 1 jours ouvrables.
Le temps nécessaire à la préparation de vos articles à expédier depuis notre entrepôt. Cela comprend la préparation de vos articles, l'exécution de contrôles de qualité et l'emballage pour l'expédition.
TEMPS D'EXPÉDITION

Expédition à partir de	Expédition à	Temps d'expédition	information de suivi
US entrepôt	USA	3-5 jours ouvrables	suivi
CA entrepôt	CA	3-5 jours ouvrables	suivi
EU entrepôt	EU	3-7 jours ouvrables	suivi
UK entrepôt	UK	3-7 jours ouvrables	suivi
AU entrepôt	AU	3-7 jours ouvrables	suivi

Remarque : Les délais d'expédition mentionnés ci-dessus font référence aux délais estimés en jours ouvrables que prendra l'expédition après l'expédition d'une commande. Les jours ouvrables ne comprennent pas le samedi/dimanche et les jours fériés. Ces estimations sont basées sur des circonstances normales et ne constituent pas une garantie des délais de livraison. Nous ne sommes pas responsables des échecs ou des retards de livraison résultant de tout événement de force majeure, tel qu'une catastrophe naturelle, des intempéries, une guerre et tout autre événement indépendant de notre volonté directe, tel que les jours fériés et les problèmes de douane.
Les remboursements complets ne sont pas disponibles dans les circonstances suivantes :
1. Retards causés par l’acheteur fournissant des informations de livraison incorrectes ou incomplètes ;
2. Les retards de livraison causés par des incidents de force majeure, tels que les catastrophes naturelles, les intempéries et la guerre ;
3. Toute commande non assurée perdue ou volée ;
4. Retards de livraison causés par tout autre facteur indépendant de la volonté de Dchousepower, tel que les jours fériés et les problèmes de douane.